Ryanair - jetzt hebt er ab

Ryanair ist nicht für besondere Kundenfreundlichkeit bekannt. Heute hat mich aber selbst O Leary überrascht. Um den Preis für eine Flugreise nach London zu prüfen habe ich entsprechende Daten auf der Ryanair - Website eingegeben. Statt der gewohnten Fluginformation kam jedoch zunächst die Aufforderung, einen Code einzugeben. Man kennt das von Forumseinträgen und ähnlichem, wo vermieden werden soll, das automatische Abfragen erfolgen. Der Ire will wohl verhindern, dass Flugvergleichswebsites automatische Preisabfragen auf seiner Website durchführen. Das erinnert mich daran, dass O Leary Buchungen, die nicht direkt vom Endkunden getätigt wurden, einfach wieder storniert hat. Es war ihm wohl ein Dorn im Auge, dass andere auch etwas an seinen Flügen verdient haben.

Also noch einmal ein lästiger Click mehr bei der Buchung eines Rynair - Fluges.

Die eigentliche Überraschung folgte kurz darauf. Der Flug für 25 Personen von Hahn nach Stansted im Oktober 2012 kostet 9898,50 € (!!) Das muss man sich auf der Zung zergehen lassen. Minimaler Platz, kein Gepäck, jede Menge Ärger, ständige Werbeberieselung, dazu Transfer von Frankfurt nach Hahn und von Stansted nach London - und das für fast 400 € pro Person !

Das hat mich dann doch interessiert. Ich habe den Flug noch einmal für 6 Personen abgefragt. Zunächst noch einmal die lästige Code-Eingabe, dann ein Preis von jetzt 156 € + 30 € Gepäck. Diese Information habe ich bei Lufthansa verglichen. Flug ab Frankfurt (ein Transfer gespart) nach Heathrow (bequemer Transfer nach London), 1 Gepäckstück inklusive - 102 € pro Person !

Nun wird der Ryanair Flug billiger werden, je näher der Termin rückt und bei Lufthansa der gegenteilige Effekt zu sehen sein. Aber irgendwie dreht sich die Ryanair-Welt im Kreis.

Billigflug = Aufpreis?

Die Meldung, O`Leary wolle eine Toiletten-Nutzungsgebuehr einfuehren, wollte ich eigentlich ignorieren. Google Alert zum Dank bekomme ich jedoch inzwischen taeglich einen Kommentar oder eine Meldung dazu auf den Rechner.

Nun gibt der umtriebige Ire ja oefters Kommentare ab, die in der Branche mit verstaendnislosem Kopfschuetteln quittiert werden. In diese Kategorie hatte ich zunaechst auch die Meldung ueber diese Gebuehr eingeordnet.

Die Idee wurde jedoch angekuendigt, relativ kurz nachdem Ryanair seinen Verlust im 3. Quartal seines Geschaeftsjahr 2008/2009 bekanntgeben musste. Dieser wurde zwar lautstark mit positiven Prognosen relativiert. Doch welcher Konzernchef gibt auch offen zu, wenn es Probleme gibt. Analysten setzen zu einer exakteren Einschaetzung mehrere Meldungen zusammen. Nehme ich die Verlustmeldung, die objektiv gestiegenen Flugpreise, die Streichung von Flugstrecken und bereits gebuchter Fluege und diese belustigende Gebuehrenankuendigung zusammen, bleibt nur zu vermuten, dass auch in Irland Korrekturen als notwendig erkannt wurden, um den Geschaeftsverlauf auf positive Bahnen zurueckzulenken. Das ist legitim.

Unverstaendlich bleibt, weshalb in diesem Bereich der Reisebranche weiter guenstigste Preise hinausposaunt werden, die dann ueber die Hintertuer erheblich angehoben werden. Als Kunde komme ich mir da verschaukelt vor.

Zusatzgebuehren bei Ryanair?

Ready for a sarcastical youtube-video? Please click here !

Billigflug für Gruppenreise ?

Der Begriff "Billigflieger" ist inzwischen omnipräsent. Dank Google-Alert erhalte ich täglich mehrere Nachrichten und Mitteilungen zu diesem Begriff. Der Tenor ist eindeutig - günstige Alternative mit wenig Service unter Bedingung, dass man die Regeln kennt und einhält.

Sind Billigflieger auch für Gruppenreisen geeignet? Grundsätzlich ja, jedoch mit Einschränkungen.

Aufgrund des starken Werbeauftritts der Billig-Airlines haben viele Zeitgenossen Flugpreise zwischen 0 und 19 € im Hinterkopf. Selbst wenn man davon absieht, dass diese Preise aufgrund Flughafen- und Gepäckgebühren nur eingeschränkt realisierbar sind, wirkt sich bei einer Gruppenreise eine weitere Besonderheit aus.

Der Flugpreis steigt mit der Auslastung des Fliegers. Eine geringe Zahl von Plätzen pro Flugzeuge ist zu einem sehr günstigen Preis verfügbar, wogegen die letzten gebuchten Plätze erheblich teurer sind. Wir jetzt eine Gruppe von z. B. 30 Personen eingebucht, erhält diese Plätze verschiedener Preiskategorie zu einem Durchschnittspreis, der jedoch höher liegt, als die Preisvorstellung, die sich aufgrund der Werbung festgesetzt hat. So kann ein Flug für eine Gruppe z. B. nach Girona/Barcelona durchaus 200 € / Person kosten.